если горит телефон от грозы - проблема производителя, что не смог сделать так, чтобы это не происходило. А значит забирай взад. Хотя за эти деньги можно наверное и брать расписку с покупателя
Если горит от грозы, а ты не купил розетку с трисилом за 500 рублей, то чини как хочешь
Кстати, считаю что города, в которых опытным путем установлено, что гроза - не только приятные воспоминания о молодости, но и дополнительные заработки по починке сотен выгоревших телефонов (наверное эта проблема должна решаться на стороне абонентских комплектов АТС, а раз так - то в суд на них подавать!!!), - то там просто силком нужно продавать такие розетки при продаже телефонов в розинцу, рассказывая при этом ужасные истории о том, сколько дней осталось до выгорания вновь купленного телефона, если розетка не будет куплена.