У меня было тоже самое, пока я силой
не выбил у АТС Caller ID. (До этого была анлоговая АТС, все определялось, когда поменяли на цифровую - перестали определяться номера с цифровых атс). Так что берите 28 (если старая версия русь не определяет, - так и 28 не будет). Все зависит от вашей АТС.