Проблема с Русь 27 pro(+)

Здравствуйте, купили родителям телефон, появилась проблема, а точнее давно и не одна.(перезапуск и дефолтные настройки не помогли)
В руководстве не нашел решений проблем а заключаются они в том что:

1.телефон сбрасывает звонки(программно это происходит или просто сбои, я не в курсе), приходятся подбегать быстро к телефону и ждать пока пройдет гудок(чтоб наверняка) и брать трубку.

Возможно что звонящие просто ложут трубку быстрее а телефон просто продолжает звонить и звонить до тех пор пока программно не сбросит соединение, а когда берешь трубку то думаешь что что-то не так с телефоном.

2.номера входящих звонков идут толи с кодом толи с номером региона.(очень неудобно разобрать кто звонил, звонит)

3. шипение, иногда плохо слышно, трески(возможно из-за того что телефон пережил немало приключений)
Аппарат хороший, но функций ненужных через край, и посему опасно нажимать на левые кнопки.
Если кто поможет разобраться со всеми проблемами, или нам проще купить новый телефон...

шипение - это скорее всего разьемы провода трубки окислились. Помогает нажать на фиксатор и повставлять/повытаскивать штеккер из разьема - контакты зачищаются и треск и шипение пропадают. По остальным вопросам помочь не смогу, т.к. аппаратные неисправности нужно чинить, а не консультации получать.

ну мб эти проблемы както настраиваются, мб мне гденибуть в др. ветке написать или есть телефоны для помощи для таких)?

шипение и треск в трубке это симптомы переломанного кабеля от трубки к аппарату( возможно и окисление, как писалось выше, вплоть до окисления кабеля подключения линии);
чтобы номера определялись правильно нужно выставить шаблон: mode-9-0-10-6, нажать 5 и ввести в ячейку шаблон, если 5значная нумерация, то 1ые две цифры, которые определ-ся в номере, если 6, то первую цифру, если 4х, то з цифры и т.д. вообще об этом подробно в инструкции написано.
а первую проблему Вы как-то непонятно описали...